Planificar con precisión
Cómo Loymark fortaleció su operación con datos reales para anticiparse y escalar con control.
Escalar con visibilidad y precisión
A medida que Loymark continuaba expandiendo su operación, el desafío no era la falta de trabajo, sino contar con una visibilidad más profunda y consolidada de cómo ese trabajo se distribuía en la organización.
Si bien ya existían herramientas y procesos para la gestión de proyectos, no ofrecían el nivel de trazabilidad necesario para responder con agilidad a preguntas clave del negocio.
¿Cuál es la inversión real de horas por cliente?
¿Cómo se distribuye el tiempo entre tareas facturables y no facturables?
¿Qué oportunidades existen para optimizar la rentabilidad por cuenta?
Adicionalmente, en un contexto de crecimiento constante y múltiples mercados activos, la planificación de capacidad requería una visión más anticipada. Entender la disponibilidad futura del equipo, proyectar necesidades de staffing y alinear recursos con la demanda del negocio se volvió un factor crítico para sostener el crecimiento con control.
Una plataforma integrada en el corazón de la operación
Loymark adoptó COR como su plataforma de gestión operativa, integrándola de manera consistente dentro de sus procesos.
Dashboards de utilización
El equipo logró profundizar en el análisis de sus horas con un nivel de detalle que consolidó la visibilidad operativa. Los dashboards facilitaron el entendimiento en tiempo real de la relación entre horas facturables y no facturables por cliente, área y rol.
Capacity Planning
El módulo representó un avance clave en la forma de operar. Loymark pudo comenzar a proyectar la asignación de sus recursos en el tiempo, visualizar la disponibilidad del equipo y anticipar decisiones de contratación o redistribución de carga con mayor certeza.
Mapa de esfuerzo interno
La plataforma permitió mapear con precisión el esfuerzo invertido en actividades internas —reuniones, iniciativas de marketing, desarrollo de negocio— aportando claridad sobre su impacto y oportunidades de optimización.
Una operación más visible, eficiente y mejor gestionada
Con los datos de FTEs por cliente, Loymark pudo analizar la demanda real de cada cuenta —como las 4.272 horas mensuales promedio dedicadas a su cliente principal— y proyectar necesidades de recursos para los trimestres siguientes.
COR nos dio lo que nos faltaba, esa capacidad de mirar hacia adelante. Hoy no solo sabemos lo que pasó, sino que podemos anticipar qué va a pasar con nuestro equipo y nuestros recursos. Eso fortaleció la forma en que tomamos decisiones.
Agencia de Marketing de PrecisiónEscalar con control, consistencia y visión de largo plazo
Loymark es un ejemplo de cómo una operación estructurada puede evolucionar hacia niveles más altos de precisión. Sin cambiar su modelo de negocio, la compañía fortaleció su capacidad de gestión a través de datos más integrados y accionables.
Con COR, consolidaron sus operaciones como una fuente de inteligencia: hoy cuentan con mayor claridad sobre la asignación de sus recursos, el valor de cada cuenta y las necesidades futuras del equipo.
Para una compañía que opera en múltiples mercados y con un equipo distribuido, esta capacidad no solo optimiza la operación: permite escalar con control, consistencia y visión de largo plazo.
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Descubrí cómo COR puede darte la visibilidad que necesitás para tomar mejores decisiones.