Operación transformada con visibilidad total y cultura de datos
Cómo VMLY&R Colombia convirtió COR en parte esencial de su cultura organizacional para medir entregables, controlar tiempos y fortalecer relaciones con clientes.
Visibilidad, rentabilidad y comunicación fluida con clientes
VMLY&R Colombia enfrentaba múltiples desafíos operativos: optimizar los flujos de trabajo creativos, mejorar la comunicación con clientes y gestionar la complejidad de integrar diferentes sistemas y culturas corporativas tras la fusión.
Sin visibilidad en tiempo real del avance de proyectos, era difícil gestionar la rentabilidad, controlar los recursos y generar la transparencia necesaria para construir confianza con los clientes.
Falta de visibilidad en tiempo real
Sin datos actualizados sobre el avance de cada proyecto, era imposible anticipar desvíos y tomar decisiones a tiempo.
Comunicación cliente-agencia ineficiente
Los clientes no tenían visibilidad sobre el estado de sus solicitudes, generando fricciones y desconfianza en la relación.
Dificultad para medir rentabilidad
La brecha entre horas contratadas y horas reales ejecutadas no se medía con precisión, afectando los márgenes por proyecto.
De proyecto piloto a pilar de la cultura organizacional
COR revolucionó la gestión operativa y la comunicación entre VMLY&R y sus clientes. Lo que comenzó como un proyecto piloto se convirtió en un elemento esencial de la cultura organizacional y la rentabilidad de la agencia.
Claridad sobre capacidad y carga operativa
COR brindó visibilidad completa sobre la capacidad del equipo y la distribución de la carga de trabajo, facilitando una asignación de recursos más inteligente.
Trazabilidad de horas contratadas vs. ejecutadas
La plataforma permitió controlar con precisión la relación entre lo acordado con el cliente y lo realmente ejecutado, cerrando la brecha de rentabilidad.
Transparencia como ventaja competitiva
Al dar a los clientes visibilidad sobre las solicitudes de trabajo por departamento, VMLY&R fortaleció la confianza y se posicionó como socio estratégico.
Visibilidad total y relaciones más sólidas con cada cliente
Estimaciones precisas por tipo de entregable
COR permitió medir todos los tipos de entregables y establecer tiempos promedio por tarea, mejorando la precisión de las propuestas.
VMLY&R como socio estratégico
La transparencia operativa transformó la relación con los clientes, posicionando a la agencia como un aliado de optimización más allá de la publicidad.
Con COR hemos podido medir todo tipo de entregables y tener claro los tiempos estimados que toma cada tarea.
Más que una agencia, un aliado estratégico de optimización
COR permitió a VMLY&R medir entregables, establecer tiempos promedio y ofrecer estimaciones precisas. La plataforma los transformó en socios estratégicos más allá de la publicidad, fortaleciendo las relaciones con los clientes y posicionando a VMLY&R como un aliado clave de optimización.
Lo que comenzó como un piloto hoy es parte de la identidad operativa de la agencia: una cultura basada en datos que impulsa la rentabilidad y la confianza.
Agendemos una reunión
esta semana
Descubrí cómo COR puede darte la visibilidad que necesitás para tomar mejores decisiones.