O ClickUp é uma das plataformas de gestão de trabalho mais completas do mercado. Tarefas, docs, chat, calendário, whiteboards, Gantt, automações, dashboards e apontamento de horas nativo, tudo em um só lugar, com mais de 5 milhões de equipes usando e uma camada de IA que em 2026 inclui agentes, notetaker e busca corporativa. É potente, é flexível e faz bem o que promete: ser a ferramenta que qualquer equipe de qualquer setor pode configurar do seu jeito.
A COR é uma solução vertical. Existe apenas para empresas que vendem tempo e talento. Cada recurso, cada tela e cada métrica foi pensada em como trabalha uma agência criativa, uma consultora ou uma companhia de serviços profissionais.
Essa é a diferença fundamental. O ClickUp pode organizar o trabalho de qualquer equipe. A COR é especializada em um único objetivo: fazer com que agências e companhias de serviços profissionais sejam rentáveis.
E aqui está o ponto que quase ninguém avalia em tempo. O ClickUp entrega uma tela enorme e as ferramentas para você desenhar o seu negócio dentro dela: campos personalizados, fórmulas, cards de cálculo. No próprio material sobre acompanhamento de rentabilidade, a promessa é explícita: templates personalizáveis para desenhar relatórios específicos para o seu modelo de negócio. É honesto, e é exatamente o problema. Alguém da sua agência precisa desenhar o modelo financeiro da sua agência, dentro de uma ferramenta, do zero, e depois mantê-lo.
Porque uma agência ou uma consultora não tem um problema de gestão de tarefas. Tem um problema de margem. Tem horas que ninguém aponta, retrabalhos que ninguém conta, fees mensais que consumiram o dobro das horas orçadas, e um time que descobriu tarde. Isso não aparece em um quadro de tarefas. Aparece no fechamento do mês, quando já não há mais o que fazer.
Se a sua empresa enfrenta trabalho invisível, dados de horas pouco confiáveis, times sobrecarregados ou margens que se erodem silenciosamente, a resposta não é uma plataforma com mais funcionalidades. É melhor visibilidade operacional. É automação especializada para agências. É rentabilidade prevista enquanto o trabalho acontece. E é exatamente isso que a COR foi desenhada para oferecer.
“"Durante anos, o desafio foi coordenar pessoas. Nesta nova etapa será coordenar pessoas e agentes de IA sem perder de vista a rentabilidade de cada projeto. Acreditamos que essa mudança vai redefinir como operam as empresas de serviços, e a COR foi construída para essa nova realidade." — Santi Bibiloni, CEO e cofundador da COR
| Recurso | ||
|---|---|---|
| Gestão de tarefas, Kanban, Gantt e visões | Sim | Sim |
| Acesso à API e integrações | Sim | Sim |
| Certificações SOC 2 e ISO 27001 | Sim | Sim |
| Agentes de IA personalizáveis | Marketplace | Super Agents |
| Modelos de IA disponíveis | Multimodelo | Multimodelo |
| Agente conversacional sobre seus dados | MAIA | Brain |
| Tarifas de venda por hora | Nativas | Por membro ou projeto |
| Apontamento automático de horas | Automático | Timer ou manual |
| Integração com calendários para apontamento | Nativa | Não documentada |
| Sugestões inteligentes de apontamento | Sim | Lembretes por agente |
| Custo por cargo e senioridade | Nativo | Campos personalizados |
| Margem por cliente, projeto e serviço | Nativo | Cards de cálculo |
| Rentabilidade prevista em tempo real | Sim | Não nativa |
| Projeção da margem final do projeto | Sim | Não |
| Rateio de overheads e custos indiretos | Sim | Não documentado |
| Fees mensais e contratos anuais | Nativo | Não nativo |
| Alertas de desvios financeiros | Automáticos | Configuráveis à mão |
| Horas faturáveis vs. não faturáveis | Nativo | Flag por entrada |
| Retrabalhos quantificados em horas | Sim | Não documentado |
| Aprovação de timesheets | Sim | A partir do Business |
| Portal do cliente | Sim | Visões e convidados |
| Capacity planning preditivo | 8 semanas | Workload, do Business |
| Reservas de recursos futuras | Sim | Não documentadas |
| Venda vinculada à capacidade real | Sim | Não |
| Gestão de habilidades e cargos | Sim | Não documentada |
| IA especializada no negócio de serviços | Sim | Horizontal |
| IA incluída no plano | Sim | Add-on separado |
| Consumo de IA atribuído a cliente e projeto | Sim | Não documentado |
| Horas e consumo de IA na mesma conta | Sim | Não |
| Governança de IA com aprovação por ação | Sim | Não documentada |
| Consultoria de IA incluída | Sim | ClickUp Assist separado |
| Business Intelligence | Por perfil, sem configurar | Dashboards a construir |
| Benchmarks do setor | COR Report | Não |
| Success Management | A partir do Business | Só Enterprise |
| Especializado em agências e consultoras | Sim | Multipropósito |
Automação invisível de horas
Aqui vale reconhecer algo que o mercado costuma deixar passar: o apontamento de horas do ClickUp é bom. É nativo, não exige integrações, tem timer com um clique a partir de qualquer tarefa, entradas manuais, timesheets, aprovação de timesheets com bloqueio posterior, flag de faturável por entrada e tarifas por hora configuráveis por membro, tarefa ou projeto. Além disso, o Brain pode registrar horas se você pedir, e é possível configurar um Super Agent para lembrar o time de apontar antes de a semana fechar.
É uma capacidade séria. E continua com o mesmo problema de fundo.
Tudo depende de alguém apertar o botão. O timer, a entrada manual, o pedido ao Brain: os três caminhos começam com uma pessoa se lembrando. Um lembrete automático não é apontamento automático; é um lembrete. E o apontamento de horas a partir do calendário, que é onde o tempo de um time de agência realmente vive, entre reuniões de cliente, revisões internas e status, não aparece documentado como funcionalidade nativa. É um dos pedidos abertos da comunidade deles, e hoje se resolve com ferramentas de terceiros ou automações montadas à mão.
Quando isso não acontece (e não acontece), as horas são preenchidas na sexta, de memória. E sem dados completos, sua rentabilidade é fictícia.
A COR é radicalmente diferente. Sincroniza com Google Calendar, Microsoft e Outlook. Detecta reuniões automaticamente. Sugere apontamentos com base nas interações com a plataforma. Seu time revisa em 20 segundos.
Mas vai além. A COR oferece:
- Várias formas de apontar horas. Não só um formulário. Tarefas, reuniões, relatórios automáticos. O que for mais fácil para o seu time.
- Automação de reuniões. Integra seu calendário. Detecta reuniões. Aponta automaticamente o tempo investido. Sem que ninguém precise se lembrar.
- Módulo de automação com critérios lógicos. Você configura as regras uma única vez e o registro é preenchido conforme o time realmente trabalha.
- Impacto financeiro por hora. A COR projeta o impacto financeiro de cada hora apontada. Você vê como afeta a rentabilidade do projeto. Cada minuto conta.
- Estimativas mais certeiras. Você tem dados históricos precisos. Sabe quanto tempo leva cada tipo de projeto. Suas vendas são estimativas reais, não suposições.
- Rastreabilidade completa. Você sabe exatamente para onde foi cada hora. Em qual projeto, qual tarefa, quem trabalhou nela.
O resultado: precisão. Dados reais. Seu time não sente que está fazendo trabalho administrativo. O Grupo DDB Colômbia sustentou uma média de 89% de horas faturáveis trabalhando sobre esse dado.
Rentabilidade prevista em tempo real
Esta é a seção que decide a compra, e vale ser bem preciso.
O ClickUp resolve bem metade da equação: a receita. Você pode marcar cada entrada como faturável, definir tarifas por hora por membro, tarefa ou projeto, e extrair relatórios prontos para faturar. A própria página de apontamento de horas descreve isso com exatidão: o fluxo completo, do timer à fatura.
A outra metade, o custo, é onde uma agência ganha ou perde dinheiro, e aí o ClickUp não tem um modelo. Não há custo por cargo nem por senioridade, não há rate cards estruturados, não há rateio de overheads, não há conceito nativo de fee mensal. Você pode construir: campos personalizados para o custo hora, fórmulas, e cards de cálculo no dashboard que a documentação deles descreve como capazes de calcular lucros e perdas ou o custo de mão de obra.
Você pode. Essa é a palavra. Margem é receita menos custo, e o ClickUp entrega a receita e a tela em branco para você desenhar o custo.
E há três consequências práticas dessa diferença.
A primeira é de manutenção. No dia em que você aumenta os salários, muda o rate card ou entra um cargo novo, alguém precisa atualizar campos e fórmulas em todos os projetos. Um modelo financeiro montado à mão fica desatualizado à mão.
A segunda é de dependência: tudo se apoia em ter as horas apontadas. E elas não estão, pelo que vimos na seção anterior. Dados parciais, margem inventada.
A terceira é a mais importante: o ClickUp diz como você está indo. Não diz como você vai terminar. O Brain pode responder quais projetos estouraram o orçamento no mês passado, e um Super Agent pode avisar quando um projeto está excedendo seu orçamento de horas. É reativo por desenho: olha o que já aconteceu. Não projeta a margem final conforme o ritmo de consumo atual. Ninguém avisa que um fee virou deficitário no mês três. Você descobre no mês cinco.
A COR é radicalmente diferente. Mostra a rentabilidade enquanto o projeto acontece. E projeção: se você seguir no ritmo atual, qual vai ser sua margem final? Alertas automáticos quando algo desvia. Hoje você vê o problema. Hoje você pode agir.
Mas vai muito além. A COR entrega análise de rentabilidade em tempo real que permite:
- Identificar rapidamente quais clientes são rentáveis e quais precisam de ajustes. Visibilidade da margem de contribuição de cada projeto e cliente em tempo real. Você não espera o fechamento.
- Prevenir desvios financeiros. A COR prevê a rentabilidade futura com base no trabalho pendente. Você vê hoje que um projeto vai dar prejuízo em duas semanas. Tem tempo de renegociar, ajustar escopo ou trocar o time.
- Controlar fees e contratos anuais. Acompanhamento da margem de cada fee mês a mês, não apenas de projetos com data de encerramento.
- Modelar seu negócio completo. Fees, rate cards, cargos, salários, custos adicionais e rateio de overheads. Vem com o produto, não com uma planilha.
- Identificar oportunidades de receita. A COR mostra exatamente quantas horas não são faturáveis. Isso não é um problema. É uma oportunidade. Quais processos estão absorvendo tempo sem gerar receita?
- Equilibrar cargas de trabalho. Onde há margem queimada quase sempre há excesso de trabalho. Isso significa pessoas esgotadas, turnover, custos extras. A COR identifica antes que aconteça.
É isso que faz a diferença. Não é só saber se você ganha ou perde dinheiro. É poder intervir enquanto o projeto está em andamento. É transformação operacional, não apenas reporting.
Retrabalhos quantificados + transparência com clientes
Em colaboração o ClickUp é forte e não faz sentido discutir: proofing com anotação sobre imagens, vídeos e PDFs, comentários atribuíveis, docs colaborativos, convidados com controle de permissões e visões públicas para compartilhar com clientes. Para revisar peças criativas, funciona.
O que ele não faz é colocar um número no retrabalho.
Você pode ter trinta rodadas de feedback perfeitamente anotadas e continuar sem saber quanto custaram. Não existe um campo nativo que ligue cada rodada de alterações à margem queimada, não há padrão por cliente, não há série histórica que mostre se um cliente está piorando. O retrabalho fica como conversa, não como dado financeiro. E se não é um dado, não dá para renegociar.
A COR registra cada rodada de feedback com o custo associado. Ela mostra: "Este cliente queimou 60% da margem nos últimos três projetos só em alterações. Subiu de 40% no primeiro para 75% no terceiro".
Esse número é uma ferramenta comercial. É o que permite sentar com o cliente e renegociar o fee com evidência, não com percepção.
Mas tem mais. A COR também oferece transparência total para seus clientes:
- Portal do Cliente: os líderes do seu cliente veem exatamente o que está acontecendo. Status real do projeto. Consumo de horas. Entregas. Tudo em tempo real. Dados claros para que tomem decisões informadas.
- Feedback integrado: correções em tempo real dentro da plataforma. Compatível com imagens, vídeos, PDFs. Flexível para projetos criativos.
- Histórico completo de versões e alterações. Você nunca perde o fio.
- Centralização total. Todos os comentários em um só lugar. Nada se perde.
- Colaboração que flui. Alinha seu time e seu cliente sem esforço, garantindo entregas impecáveis.
O resultado: transparência absoluta. Cliente satisfeito porque vê exatamente o que está acontecendo. E você tem números para renegociar fees ou mudar processos.
Gestão de recursos otimizada
O ClickUp tem a Workload view, e é uma boa ferramenta: mostra a capacidade de cada pessoa contra o trabalho alocado, permite rebalancear, e no Enterprise adiciona capacidade personalizada e grupos adicionais. Vale dizer duas coisas sobre ela. A primeira é que responde bem à pergunta "quem está sobrecarregado esta semana". A segunda é que nos planos Free e Unlimited é apenas trial: a gestão de carga de trabalho começa a funcionar de verdade no Business.
Mas o limite de fundo é outro, e é o mesmo de todas as ferramentas horizontais. A Workload mede o trabalho que já está alocado. Ela não sabe o que você está por vender, nem a que preço, nem se você tem gente para executar. Não há reserva de capacidade futura para trabalho que ainda não entrou, não há gestão de habilidades e cargos, e não há forma nativa de conectar seu funil comercial à sua capacidade real de produção.
E essa desconexão é onde uma agência quebra: você vendeu um projeto que não consegue produzir.
A COR mostra oito semanas à frente. E vai muito mais longe:
- Planner em tempo real: visualize a disponibilidade de cada pessoa do time. Aloque por capacidade real. Antecipe cargas futuras. Você vê quem está disponível, quem está ocupado e quando vai ficar sobrecarregado.
- Entenda seu fluxo de venda ponta a ponta: a COR entrega um mapa completo de times, cargos, preços de venda e capacidade disponível. Quando o comercial fecha um projeto, já sabe se há com quem fazê-lo.
- Reserve recursos no presente e no futuro: operações antecipa projetos e reserva capacidade com antecedência. As vendas futuras ficam vinculadas à disponibilidade real. O fluxo de caixa é previsível.
- Personalize a capacidade de cada recurso: jornadas, pausas, férias, times, cargos. Capacidade por área, por recurso, por tipo de projeto.
- Gestão de habilidades: as pessoas certas nos projetos certos, não apenas as que estão livres.
- Antecipe necessidades de contratação: olhando a projeção de vendas contra a capacidade disponível, você sabe hoje que em três meses vai precisar de duas pessoas a mais. Age com antecedência, não em crise.
O resultado: não colapsa porque você conseguiu prevenir. Você vende de forma inteligente. Times equilibrados. Fluxo de caixa previsível. Segundo dados da COR, 1 em cada 2 agências desconhece seu potencial produtivo antes de medi-lo.
Pessoas + agentes: rentabilidade em um time híbrido
Vamos começar reconhecendo o óbvio: o ClickUp tem uma das camadas de IA mais ambiciosas do mercado de gestão de trabalho. Brain como assistente conversacional sobre o seu workspace, Super Agents que se comportam como membros do time, Autopilot Agents disparados por eventos, AI Fields, notetaker de reuniões, busca corporativa, geração de imagens e acesso a modelos premium de vários provedores. Se a sua pergunta é "tem IA?", o ClickUp responde que sim, e com volume.
Mas essa pergunta já envelheceu. A que importa hoje é outra: quanto custa produzir?
Até pouco tempo essa resposta tinha uma única variável, que eram as horas. Um projeto custava seis horas de design, duas de direção de criação e uma de revisão de atendimento; você multiplicava essas horas pelo custo e já tinha o custo de produção.
Hoje esse mesmo projeto é resolvido por um time misto: três horas de um designer, meia hora de um diretor de criação e o consumo de três agentes diferentes que fizeram o resto do trabalho. Já não existe uma unidade de custo, existem duas. E se o seu sistema mede somente horas, sua margem não está apenas desatualizada: está estruturalmente mal calculada, porque falta metade da equação.
A metade que falta, além disso, não se comporta como a que você já conhece. Uma hora de trabalho é previsível, porque tem um teto de jornada, um custo estável e uma pessoa responsável. O consumo de um agente é variável: pode disparar em um pico de demanda e muda de preço cada vez que muda o modelo.
E no ClickUp esse consumo tem uma particularidade que vale entender bem, porque é ela que quebra a conta. Os créditos de IA são comprados por workspace e consumidos de um pote compartilhado. Quando um Super Agent processa uma tarefa, o crédito sai de um pool comum, não da conta de um cliente. A plataforma sabe o que foi consumido; o que não fica registrado é em nome de qual conta foi consumido. No fechamento do mês você tem um gasto de IA no nível da agência e nenhuma forma nativa de distribuí-lo entre os clientes que o geraram.
Na COR o consumo de agentes é mais uma linha do custo de produção. Fica atribuído ao cliente, ao projeto e ao colaborador que o executou, dentro da mesma conta onde já estão as horas. Quando você abre a margem de um cliente, vê as horas e o consumo de agentes juntos, porque são as duas variáveis que custaram produzir aquele trabalho.
E há uma consequência que nenhuma agência ou consultora pode se permitir ignorar. À medida que os agentes absorvem trabalho, as horas faturáveis caem. Se o seu modelo de negócio e o seu sistema de medição estão os dois construídos sobre horas, cada ganho de eficiência encurta seu faturamento enquanto move o custo para uma linha que ninguém está olhando. A IA bem usada deveria melhorar sua margem. Sem o sistema certo para medi-la, ela dilui a margem e você só descobre no fechamento do trimestre.
Essa transição, de vender horas para vender resultados produzidos por pessoas e agentes, é a maior mudança que a sua empresa vai atravessar nos próximos anos. E você não vai conseguir navegá-la com um sistema que só sabe contar horas.
A COR foi construída para esse time híbrido. Ela tem:
- MAIA: um agente PM conversacional conectado direto aos dados dos seus projetos: saúde do projeto, desvios, tarefas críticas, carga do time, retrabalhos e estimado vs. executado. Você pergunta em linguagem natural. Sem importar arquivos nem colar contexto.
- Marketplace de Agentes: você cria e personaliza agentes treinados com o seu conhecimento: validador de briefings, resumidor de reuniões, gerador de copy que respeita seu tom de voz, analisador de entregas, detector de riscos. Sem código, por dois caminhos: conversando com a MAIA ou por um editor completo.
- Multimodelo de verdade: OpenAI, Google, Anthropic, DeepSeek, Mistral. Escolha o modelo por caso de uso e compare o impacto.
- Governança e rastreabilidade: cada ação crítica só é executada quando você aprova. Três níveis de acesso por agente. Histórico completo de cada conversa. Zero Data Training com Anthropic e OpenAI.
- Horas e consumo de agentes na mesma conta: o custo de produção de um cliente inclui as duas variáveis. Não há dois sistemas nem dois relatórios que alguém precise cruzar à mão em uma planilha.
- Métricas que servem para decidir: quais agentes geram mais valor vs. os que consomem mais recursos. Quais clientes têm maior retorno de IA. Relação entre consumo de créditos e ativos gerados. Adoção por área e por colaborador.
- IA incluída no plano, não como add-on. Sem decidir a cada mês quanta inteligência a sua agência pode pagar.
- Consultoria de IA incluída: nossos times ajudam a identificar quais agentes você precisa, treiná-los com sua base de conhecimento, integrá-los aos seus fluxos e medir impacto continuamente.
O resultado: uma agência que sabe quanto custa produzir. Qualquer agência pode usar IA. Com a COR, a sua sabe se faz isso com rentabilidade real.
Success Management: além do software
A COR não é só uma ferramenta. É um serviço completo.
Enquanto você usa a COR, tem um Customer Success Manager dedicado à sua agência a partir do plano Business. Não é suporte técnico. É consultoria estratégica.
- Business Reviews regulares: analisamos suas métricas-chave. Criamos relatórios personalizados. Conduzimos reuniões estratégicas. Desenvolvemos um plano de ação concreto com você, com revisões impulsionadas por IA que identificam desvios e oportunidades para aumentar horas faturáveis.
- Health Checks periódicos: monitoramos como seu time usa a COR. Identificamos gaps de adoção. Revisamos a qualidade dos dados. Criamos estratégias específicas.
O ClickUp tem suporte 24/7 em todos os planos, ClickUp University e uma comunidade enorme. É um ecossistema de aprendizado real. Mas o Customer Success Manager e o onboarding ao vivo são exclusivos do Enterprise, e a assistência especializada para configurar agentes é vendida como serviço separado. Suporte responde perguntas; consultoria diz quais perguntas você deveria estar fazendo.
O ClickUp vende uma plataforma. A COR vende transformação.
Business Intelligence: visão completa da sua operação
Os dashboards do ClickUp estão entre os melhores do mercado em flexibilidade: cards de tempo, de cálculo, de sprint, gráficos com drill-down, portfólios e uma capacidade de configuração quase ilimitada. A partir do Business são ilimitados e com cards avançados.
Flexibilidade quase ilimitada significa exatamente isso: quase tudo é possível, e nada vem pronto. Os painéis que uma agência precisa, como margem por cliente, horas vendidas contra horas apontadas, desvios por time e por cargo, ou consumo de fee, precisam ser desenhados, construídos, alimentados com campos personalizados e mantidos cada vez que algo do negócio muda.
A COR não apenas registra dados. Ela os analisa de forma inteligente, e cada perfil tem painéis desenhados para o que precisa ver, sem configurar nada:
- Para o time operacional (Insights): performance por cliente em horas e em dinheiro. Você vê rapidamente qual cliente está queimando margem, qual é eficiente, onde há problemas a resolver.
- Para Project Managers (Operação): indicadores-chave de projetos e clientes. Acompanhamento de status, alertas de desvios de tempo. Você vê os problemas antes que escalem.
- Para C-level e diretores (Negócios): métricas focadas em rentabilidade. Benchmarks de mercado. Painéis de alerta de margem de contribuição.
E um ponto que nenhuma ferramenta horizontal pode entregar: benchmarks do setor. A COR sabe como a sua agência está em comparação com agências parecidas, porque só trabalha com agências. Com o COR Report você sabe se os seus 61% de horas faturáveis são bons ou ruins. Sem referência externa, um número é apenas um número.
O ClickUp tem dashboards configuráveis. A COR tem inteligência acionável.
As agências e consultoras que escolhem a COR
As principais agências e companhias de serviços profissionais do mundo já confiam na COR: Sancho BBDO · Garnier · Publicis Groupe · Grupo In Press · Ogilvy · FCB · MullenLowe · Havas · Globant · LLYC · The Juju · Porter · DLA Piper






















A COR está em 38 países, em organizações grandes, médias e em crescimento. Todas escolheram a COR pela mesma razão: porque resolve o que realmente importa quando o seu negócio é vender o tempo do seu time.
Fechamento
O ClickUp é uma plataforma muito completa, e para muitas equipes é a escolha certa. Se você precisa de uma única ferramenta que cubra tarefas, docs, chat, calendário e whiteboards para a empresa inteira, se tem alguém com tempo e critério para configurá-la a fundo, ou se a sua operação não fatura horas para clientes, é difícil encontrar algo melhor pelo preço.
O que o ClickUp não pode entregar, porque não foi construído para isso, é um modelo de negócio já resolvido. Ele pode calcular sua margem se você ensinar. Pode avisar de um desvio se você configurar o alerta. Pode mostrar rentabilidade se você construir o dashboard. Cada uma dessas frases termina em "se você".
Uma agência ou uma consultora não precisa de uma ferramenta mais configurável. Precisa de uma que já entenda que retrabalho custa dinheiro, que um fee mensal pode virar deficitário em silêncio, que o criativo não vai apontar horas à mão, e que a IA vale o que devolve em margem por cliente, não o que consome em créditos por workspace.
Da automação invisível de horas que respeita o fluxo criativo, até a rentabilidade prevista em tempo real que permite agir antes que seja tarde demais. Da gestão estruturada de retrabalhos que quantifica cada alteração, até o capacity planning preditivo que previne o esgotamento do seu time. De agentes de IA atrelados à rentabilidade de cada cliente, até um Success Management que acompanha o seu crescimento.
A COR se posiciona como a ferramenta indispensável para as agências e consultoras que buscam maximizar eficiência e rentabilidade. É por isso que empresas grandes, médias e em crescimento escolheram a COR. Não apenas para gerenciar projetos, mas para transformar como operam, como medem, como escalam.
A diferença é simples: o ClickUp é uma plataforma de gestão de trabalho para qualquer equipe. A COR é o sistema operacional da rentabilidade da sua agência ou consultora.
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