Não se pode melhorar
o que não se mede
Como uma consultoria como a PCG conquistou visibilidade operacional para tomar melhores decisões e cuidar da rentabilidade.
Da gestão intuitiva à gestão baseada em dados
Antes de implementar a COR, a PCG tinha um sistema de registro de horas baseado em métodos manuais e planilhas de Excel descentralizadas, com limitações estruturais que afetavam a tomada de decisões.
Fragmentação da informação
Registros manuais geravam visibilidade parcial sobre a operação interna, exigindo alto esforço administrativo para serem processados.
Dificuldade na análise em tempo real
A falta de um sistema estruturado e centralizado impedia obter dados confiáveis de forma imediata sobre a gestão de projetos.
Rastreabilidade complexa
Era desafiador rastrear com precisão o tempo dedicado a diferentes tipos de atividade, especialmente para distinguir entre implementação e tarefas internas.
Visão operacional limitada
Era complexo visualizar a carga de trabalho real por cliente e consultor de forma comparativa, dificultando a detecção antecipada de desvios.
Sem métricas claras e comparáveis, era desafiador analisar o impacto real do uso do tempo na operação, detectar desvios de forma antecipada e tomar decisões informadas para melhorar a eficiência e a rentabilidade, sem comprometer a qualidade nem o bem-estar da equipe.
Converter o trabalho diário em dados acionáveis
A PCG escolheu implementar a COR como plataforma central de gestão operacional para toda a sua operação de consultoria, permitindo avançar da gestão intuitiva para a gestão baseada em dados.
Gestão de projetos com transparência
Centralizando atividades e objetivos em uma só plataforma, eliminando a fragmentação da informação.
Registro e monitoramento de horas (Timesheets)
Para registrar e medir o tempo dedicado, entendendo a distribuição entre projetos, clientes, tarefas internas e etapas de implementação.
Visibilidade acionável da operação
Habilitando uma leitura clara do desempenho em tempo real, sem precisar consolidar dados manualmente.
Dados que passaram a coletar
- Tempo dedicado internamente vs. tempo por cliente
- Cargos e posições envolvidas em cada projeto
- Quantidade de pessoas alocadas e dedicação por cliente
- Flutuação mensal da dedicação por cliente
- Tipos de tarefa realizados por cliente
- Prospecções por país, refletindo movimentos de mercado
- Distribuição do tempo conforme a senioridade do consultor
O registro de horas como fonte de inteligência estratégica
Visibilidade completa da operação
Permitindo identificar a concentração de esforço por cliente, consultor e tipo de tarefa.
Dados reais para decisões estratégicas
Sobre projetos, clientes e recursos, sem depender de estimativas ou registros parciais.
Medição e análise da dedicação da equipe
Por cliente e por tarefa, com acompanhamento mensal das flutuações.
Insights acionáveis
Para refletir sobre prazos de implementação, eficiências e cargas de trabalho de cada consultor.
Mais cuidado com a equipe
Evitando sobrecargas e estimulando práticas de trabalho mais sustentáveis no longo prazo.
Horas não faturáveis visíveis
Identificando onde se concentrava o esforço operacional sem impacto direto na receita.
O monitoramento contínuo permitiu contar com informação concreta para revisar processos, alocações e dinâmicas de trabalho, transformando o registro de horas em uma fonte de informação estratégica para entender a operação em profundidade.
Da gestão manual à operação inteligente
A experiência da PCG Latam Consulting demonstra que não se pode melhorar o que não se mede. Ao implementar a COR, a consultoria evoluiu de uma gestão manual e fragmentada para uma operação integrada, baseada em dados reais e rastreáveis.
O registro e o monitoramento de horas permitiram à PCG entender como o tempo se distribui, identificar horas não faturáveis e tomar decisões concretas para reduzir desvios, melhorar a rentabilidade e organizar processos de implementação.
Hoje, a COR se tornou uma ferramenta estratégica, não só para gerenciar projetos, mas para ler a operação, antecipar problemas e acompanhar o crescimento de forma saudável e escalável.
Não se pode melhorar o que não se mede. A COR nos permitiu passar de uma gestão intuitiva para uma operação baseada em dados reais, nos dando a clareza que precisávamos para tomar melhores decisões e cuidar da nossa equipe.
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Descubra como a COR pode te dar a visibilidade que você precisa para tomar melhores decisões.